Întreținerea serviciului

Serviciul post-vânzare: tipuri, costuri, cum să comandați

Practica pe termen lung arată că de multe ori toate tipurile de defecțiuni pot costa compania destul de costisitoare. În plus, acest lucru duce la pierderea profitului și daune întreprinderii. Repararea echipamentelor care au eșuat va costa semnificativ mai mult decât întreținerea regulată a echipamentelor .

Serviciul post-vânzare al companiei Coral este un domeniu prioritar al activității și dezvoltării organizației în ceea ce privește construirea relațiilor pe termen lung cu clienții. Principalele direcții ale acestui serviciu, care este realizat de specialiștii profesioniști ai companiei Coral, sunt coordonarea instalării și instalării echipamentelor, precum și a lucrărilor la efectuarea de garanții și întreținerea post-garanție a produselor.

Tipuri de servicii

Politica companiei Coral are ca scop dezvoltarea mai multor scheme conform cărora serviciul post-vânzare poate fi realizat. Clienții noștri pot alege în mod independent tipurile de echipamente de service:

• Organizarea instalării structurilor de către instalatorii centrului de servicii. Compania Coral recomandă această schemă specială, deoarece specialiștii au o experiență vastă în efectuarea unor astfel de operațiuni.
• Supravegherea instalării este un sistem în care instalarea echipamentului se realizează prin eforturi proprii, dar controlul se realizează printr-un specialist de vârf în departamentul de servicii . În același timp, aveți garanția de a primi sfaturi calificate cu privire la toate problemele posibile în ceea ce privește funcționarea echipamentului.

În ceea ce privește perioada de garanție, departamentul nostru de service oferă clienților săi să ia în considerare posibilitatea de a repara echipamentul conform mai multor scheme:

• Servicii pentru abonați - obținerea dreptului la consultări și recomandări ale unui inginer de servicii; verificarea respectării instalării și funcționării echipamentelor; inspecții tehnice periodice ale echipamentelor; reparații prioritare; condiții preferențiale pentru achiziționarea de piese de schimb pentru reparații.
• Serviciul de aplicare este reacția specialiștilor la aplicarea (viteza de reacție - 4 ore), plecarea (dacă este necesar) a unui specialist pentru o determinare detaliată a defecțiunilor și eliminarea directă a defecțiunilor.

Cum să comanzi un serviciu

Compania Coral apreciază clienții și cooperarea pe termen lung cu aceștia. Acesta este motivul pentru care oferă o garanție pentru produsele și serviciile sale. Pentru a utiliza serviciul de întreținere a echipamentelor , este suficient să contactați numărul de telefon indicat pe site-ul web. Garantăm servicii de calitate în linii strict convenite.