Termeni de acord
Prezentul acord este reglementat de legile Ucrainei, în special, dar nu exclusiv, de prevederile Legii Ucrainei „privind comerțul electronic”, Legea Ucrainei „privind protecția drepturilor consumatorilor”, Legea Ucrainei „privind publicitatea”, Legea Ucrainei „privind protecția datelor cu caracter personal”, Legea Al Ucrainei „Pe principiile politicii lingvistice de stat”, precum și a altor legi și statute ale Ucrainei.
Magazinul online koral.biz.ua fie (denumit în continuare „Vânzătorul”) pe de o parte, iar clientul mărfurilor / cumpărătorului (denumit în continuare „Client”), pe de altă parte, se angajează să respecte termenii prezentului acord în procesul legal.
1. ÎNREGISTRARE, UTILIZARE A DATELOR PERSONALE ȘI PRIVACIE
1.1. Prin plasarea unei comenzi pe site-ul koral.biz.ua (denumit în continuare „Site”), Clientul este de acord cu condițiile prezentului Acord.
1.2. Vânzătorul colectează, stochează și prelucrează următoarele date personale ale Clientului: prenumele, prenumele, adresa de e-mail, numerele de contact, adresa poștală. Toate aceste informații sunt necesare pentru ca Vânzătorul să furnizeze corect servicii și să servească comenzile clienților. La plasarea unei comenzi pe site-ul web, Clientul își acordă necondiționat și fără eșec consimțământul pentru orice prelucrare a datelor sale personale, consimte la stocarea datelor sale cu caracter personal în bazele de date ale Vânzătorului, precum și la transferul datelor sale personale către terți într-o manieră și în scopuri neinterzise de legislația actuală a Ucrainei.
1.3. Informațiile personale primite de la Client sunt confidențiale. Vânzătorul se angajează să nu-l transfere către terți, cu excepția cazului în care transferul de date este furnizat sau interzis de legile Ucrainei. Nu se consideră o încălcare furnizarea de informații agenților și terților care acționează în baza unui acord cu Vânzătorul pentru îndeplinirea obligațiilor față de Client. Vânzătorul își rezervă dreptul de a transfera datele Clientului (adresa de livrare, prenumele și numărul de telefon) către transportator și / sau serviciul de curierat în cooperare cu Vânzătorul.
1.4. Prelucrarea și utilizarea bazei de date de către Vânzător se realizează în conformitate cu prevederile Legii Ucrainei „Cu privire la protecția datelor cu caracter personal”.
1.5. Fiecare Client își rezervă dreptul de a accesa datele sale personale, dreptul de a face corecții, precum și cerința de a opri procesarea datelor de către Vânzător.
1.6. Vânzătorul își rezervă dreptul de a utiliza informațiile personale ale Clientului în scopuri de marketing (analiza datelor privind vânzările de mărfuri, analiza traficului site-urilor, poștă electronică etc.).
1.7. Prin înregistrarea pe site-ul web al Vânzătorului și lăsarea datelor sale personale, Clientul acceptă să furnizeze informații de încredere despre el însuși.
2. RECEPTAREA ȘI PROCESAREA COMANDĂRILOR CLIENTELOR
Clientul poate achiziționa bunuri de la Vânzător în trei moduri: online, telefonic și în showroom-ul Vânzătorului.
2.1. Cumpărare online:
Se realizează prin adăugarea produsului dorit la coș de către Client pe site-ul koral.biz.ua, precum și pe paginile oficiale ale Vânzătorului în rețelele de socializare Facebook și Instagram etc.
2.2. Cumpărarea mărfurilor prin telefon:
Cerere de cumpărare de mărfuri prin telefon: +38 (099) 609-71-43
2.3. Comandarea mărfurilor în Showroom:
Showroom-ul Vânzătorului se află la adresa: Cernăuți, st. Herzen, 1 (birou. 7-A). Modul de operare și o hartă care indică locația Showroom-ului Vânzătorului pot fi văzute în secțiunea Contacte.
2.4. După ce a plasat o comandă pe site-ul Vânzătorului, Clientul primește o notificare automată la adresa de e-mail lăsată de el atunci când plasează aplicația și așteaptă un apel din partea managerului magazinului pentru a clarifica detaliile comenzii.
2.5. Comanda nu este considerată executată și nu va fi comunicată de către Vânzător până când Clientul nu confirmă starea comenzii către managerul magazinului online prin telefon.
2.6. După prelucrarea și confirmarea de către Vânzător a comenzii plasate, se consideră că părțile au încheiat un contract de vânzare cu drepturile și obligațiile prevăzute de legislația în vigoare a Ucrainei, cu excepția cazului în care în contractul de vânzare a fost stabilit altfel.
3. LIVRARE ȘI PLATĂ
3.1 Livrare prin curier (Cernăuți):
De luni până vineri, Vânzătorul transferă datele din comenzile Clientului către serviciul de livrare prin curier. După ce am primit confirmarea comenzii Clientului înainte de ora 20:00, comanda este transferată serviciului de livrare și va fi livrată a doua zi de la 12:00 la 20:00. Costul de livrare este negociabil. Livrarea urgentă sau livrarea în weekend se negociază individual. Costul unui astfel de serviciu este calculat separat.
3.2. Preluare din showroom:
Dacă doriți să ridicați personal mărfurile, Clientul poate face acest lucru în Showroom-ul nostru.
3.3. Livrare către regiuni:
În Ucraina, livrarea se efectuează folosind compania „New Mail” în termen de 2 zile de la data comenzii. Costul și detaliile acestei livrări variază în funcție de regiunea de reședință și de mărimea coletului.
3.4 Vânzătorul nu își asumă nicio obligație de a rambursa pierderile Clientului legate de livrarea cu întârziere a comenzii și, de asemenea, este scutit de eventualele sancțiuni.
3.5 Clientul își rezervă dreptul de a refuza mărfurile sau de a amâna livrarea la un moment convenabil. El este obligat să notifice Vânzătorul despre acest telefon prin numărul +38 (099) 609-71-43, și anume: - La comanda înainte de ora 16:00, cel târziu la ora 19:00 în ziua comenzii; când comandați după ora 16:00 cel târziu până la 10:00 a doua zi. Dacă, din orice motiv, Clientul se răzgândește, a uitat sau nu a reușit să informeze despre anularea comenzii, iar bunurile au fost deja trimise de către Vânzător pentru livrare, Clientul este obligat să compenseze costul complet de livrare. Pentru mai multe detalii despre toate tipurile de livrare și plată, consultați secțiunea Livrare și plată.
4. INSPECȚIA CLIENTULUI A MĂRFURILOR primite
4.1 Clientul care a primit mărfurile trebuie să verifice calitatea și cantitatea.
4.2. Clientul are dreptul de a returna sau schimba mărfurile în termen de 14 zile de la data cumpărării, în conformitate cu prevederile Legii Ucrainei „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.
5. SERVICIUL DE GARANȚIE
Magazinul online koral.biz.ua este un reprezentant al producătorilor de echipamente comerciale din Ucraina și, prin urmare, oferă o garanție oficială din partea producătorului.
6. TERMENII ACORDULUI
6.1 Magazinul online koral.biz.ua își rezervă dreptul de a modifica în orice moment condițiile prezentului Acord, în timp ce magazinul online este obligat să notifice Cumpărătorului toate modificările fundamentale ale Acordului prin e-mail, iar Cumpărătorul este de acord să primească de pe Internet. -magazinează mesaje de acest fel.
6.2 Magazinul online koral.biz.ua este obligat să furnizeze condițiile prezentului acord pe site-ul său web în domeniul public pentru Cumpărător.
7. DECLARAȚIA
7.1 Magazinul online koral.biz.ua își rezervă dreptul în orice moment, fără notificare către Client, de a face modificări cu privire la bunurile, materialele și serviciile furnizate pe site.
7.2 Magazinul online koral.biz.ua nu este responsabil pentru nicio pagubă (inclusiv daune morale, daune rezultate din pierderea profitului (profit pierdut), date sau din întreruperea activității comerciale) care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza acest site.
8. ALTE CONDIȚII
8.1. În conformitate cu cerințele articolului 7 din Legea Ucrainei „Cu privire la comerțul electronic”, Vânzătorul informează că accesul la toate informațiile necesare despre Vânzător poate fi oferit înainte, în proces sau după plasarea unei comenzi de către Client, prin furnizarea de informații telefonice sau prin orice alte mijloace care nu sunt interzise de legislația Ucrainei, de către după cum au convenit părțile.
8.2. Pentru a elimina orice posibile reclamații referitoare la limba și informațiile furnizate în magazinul online koral.biz.ua, ar trebui să luați în considerare orice informații furnizate atât în prezentul Acord, cât și pe site-ul „https://koral.biz.ua” în general, ca reclamă a produselor sub numele de marcă "O bag", care, în conformitate cu alineatul (1) din articolul 1 26 din Legea Ucrainei „Cu privire la principiile politicii lingvistice de stat” nu reprezintă o încălcare a legislației Ucrainei.
* Un acord de utilizator este înțeles ca un contract de ofertă publică în conformitate cu legile Ucrainei.