Сервісне обслуговування

Сервісне обслуговування: види, вартість, як замовити

Багаторічних практика показує, що дуже часто всілякі поломки можуть обійтися компанії досить дорого. Крім цього, це призводить до втрати прибутку і нанесення шкоди підприємству. Ремонт обладнання, яке вийшло з ладу буде стояти значно дорожче, ніж регулярне сервісне обслуговування обладнання.

Сервісне обслуговування від компанії «Корал» є пріоритетним напрямком роботи і розвитку організації в плані будівництва довгострокових відносин з клієнтами. Основні напрями цієї послуги, яка виконується професійними фахівцями компанії «Корал» - це координація монтажу і встановлення обладнання, а також робота з проведення гарантійного та післягарантійного обслуговування продукції.

Види здійснення сервісного обслуговування

Політика компанії «Корал» спрямована на розробку кількох схем, за якими може здійснюватися сервісне обслуговування. Наші клієнти самостійно можуть вибрати види сервісного обслуговування обладнання:

• Організація установки конструкцій силами монтажників сервісного центру. Компанія «Корал» рекомендує саме цю схему, тому що фахівці мають великий досвід здійснення подібних операцій.
• Шеф-монтаж - це система, при якій установка обладнання здійснюється вашими силами, але контроль здійснюється через провідного спеціаліста відділу сервісного обслуговування. При цьому, ви гарантовано отримаєте кваліфіковану консультацію з усіх можливих питань в плані експлуатації обладнання.

Що стосується гарантійного терміну, то наш відділ надання послуг пропонує своїм клієнтам розглянути можливість сервісного обслуговування обладнання згідно з кількома схемами:

• Абонентське обслуговування - отримання права на консультації і рекомендації сервісного інженера; перевірку відповідності установки і експлуатації обладнання; регулярні технічні огляди устаткування; першочерговий ремонт; пільгові умови придбання запасних частин для виконання ремонту.
• Обслуговування за заявками - це реакція фахівців на заявку (швидкість реакції - 4 години), виїзд (при необхідності) фахівця для детального визначення несправностей і безпосереднє усунення несправностей.

Як замовити послугу сервісного обслуговування

Компанія «Корал» високо цінує своїх клієнтів і довгострокове співробітництво з ними. Саме тому, надає гарантію на свою продукцію і послуги. Щоб скористатися послугою сервісного обслуговування обладнання, досить звернутися за вказаною на сайті телефону. Ми гарантуємо якісне надання послуг у чітко встановлені строки.